Kinh nghiệm bản thân cho thấy, có 2 điều các bạn cần chú ý đó là tuyệt đối không có những chương trình nằm trong danh sách vị phạm chạy bât thình lình, kiểu bạn đang làm bài thi mà nó thức dậy chạy và proctor họ bắt được (và nó sẽ bắt được) là rớt ngay, khi đó có email support nó cũng hiếm khi trả lời, gọi điện thì nhiều lúc tốn vài trăm ngàn nó cũng chỉ nói mình vi phạm.
Cái thú 2 là nên dùng cùng máy khi test hệ thống và máy để thi đừng đổi máy, và nên vào trang test camera để xem trình duyệt vủa bạn đã chụp ảnh được chưa (vì khi vào thi mà phải loay hoay cấu hình sẽ mất thời gian và có khi rối không làm kịp)
Còn lại, các vấn đề khác cũng dễ thôi các bạn, nhưng nhớ là cứ nói chuyện với nó (các bạn cứ Hello rồi ngeh họ nói sau đó nói Confirm là ổn hết), cái nào khó nghe quá thì nói nó vui lòng text hay chat nó sẽ chat chứ đừng bắt nó chát 100% gặp đứa khó tính nó cho mình lập lịch lần sau hay test lại máy, tôi bị rồi nên biết vì thấy nó bảo không nghe thấy bạn nói gì khi tôi bảo nó chát nhiều quá , chắc mỏi tay. Có một đoạn khá lạ là họ hay bảo mình không dùng TouchPad (chắc có chiêu gì đó mà phần mềm của họ không kiểm soát được, nên nhớ là nói mình không dùng và dùng chuột thôi, nó hỏi cái này mấy lần đó).
Và kinh nghiệm sống còn khá là học tập kỹ càng, nếu làm cái exam voucher có bảo hiểm thi lại 100% mà giá còn rẽ hơn vouhcer thi 1 lần của Security365 thì khả năng pass là 99%
Thi online tại nhà là lựa chọn hợp lý với người ở tỉnh hoặc không sắp xếp được thời gian đến trung tâm. Nhưng nó cũng là hình thức có nhiều cách để hỏng nhất — và khi hỏng thì mất luôn lượt thi.
Bài này liệt kê đầy đủ những gì cần chuẩn bị, và những gì tuyệt đối không được làm.
Trước tiên: bạn có nên thi online không?
Thi online phù hợp nếu:
- Bạn ở xa trung tâm khảo thí
- Bạn cần khung giờ ngoài giờ hành chính
- Bạn có phòng riêng, đóng cửa được, không ai vào trong 2 tiếng
- Đường truyền internet nhà bạn ổn định
Nên chọn trung tâm nếu:
- Đây là lần đầu bạn thi chứng chỉ quốc tế
- Bạn ở chung phòng, hoặc nhà có trẻ nhỏ, thú cưng
- Đường truyền hay chập chờn
- Bạn dễ căng thẳng với thủ tục kỹ thuật
Điểm quyết định không phải sự tiện lợi mà là mức độ kiểm soát môi trường của bạn. Ở trung tâm, nếu máy hỏng thì đó là việc của họ. Ở nhà, mọi rủi ro là của bạn.
Yêu cầu về thiết bị
Máy tính: laptop hoặc desktop chạy Windows hoặc macOS phiên bản còn được hỗ trợ. Máy tính bảng và điện thoại không dùng để thi được.
Webcam: bắt buộc, và phải di chuyển được — bạn sẽ cần dùng nó (hoặc điện thoại, tùy quy trình) để quét toàn bộ căn phòng cho giám thị xem. Webcam gắn cứng vào màn hình desktop có thể gây khó khăn.
Micro và loa: bắt buộc. Tai nghe thường không được phép trong lúc thi.
Một màn hình duy nhất. Đây là chỗ nhiều người mắc: laptop cắm màn hình ngoài sẽ bị coi là hai màn hình. Phải rút cáp và tắt hẳn màn hình phụ.
Quyền quản trị trên máy. Phần mềm giám sát cần cài và chạy được. Máy tính công ty thường không thi được vì bị chặn bởi chính sách bảo mật hoặc phần mềm quản lý thiết bị. Đừng để đến hôm thi mới phát hiện.
Đường truyền: ổn định quan trọng hơn tốc độ cao. Wifi chập chờn nguy hiểm hơn mạng chậm nhưng đều. Nếu có thể, dùng cáp mạng thay vì wifi.
Chạy bài kiểm tra hệ thống — bắt buộc
Pearson VUE cung cấp công cụ kiểm tra hệ thống trước ngày thi. Chạy nó ít nhất hai lần:
- Ngay sau khi đặt lịch, để còn thời gian xử lý nếu máy không đạt
- Trước ngày thi một hôm, phòng trường hợp cập nhật hệ điều hành làm hỏng thứ gì đó
Quan trọng: chạy bài kiểm tra trên đúng máy, đúng phòng, đúng đường truyền bạn sẽ dùng hôm thi. Kiểm tra ở văn phòng rồi thi ở nhà là vô nghĩa.
Quy định về phòng thi
Đây là phần khắt khe nhất và cũng là nơi người thi hay bị hủy bài.
Phòng phải riêng biệt và đóng cửa được. Không thi ở phòng khách, quán cà phê, thư viện, hay văn phòng chung.
Không ai được vào phòng trong suốt buổi thi. Kể cả người nhà mở cửa hỏi một câu. Nói trước với cả nhà, khóa cửa, treo biển nếu cần.
Mặt bàn phải trống hoàn toàn. Không sách vở, không giấy, không bút, không cốc nước, không điện thoại, không đồ trang trí. Trống nghĩa là trống.
Không được có tài liệu trong tầm nhìn camera. Kệ sách phía sau lưng cũng có thể bị yêu cầu che lại.
Không đeo đồng hồ, không dùng tai nghe, không đeo mũ. Trang sức nhỏ thường được, nhưng giám thị có quyền yêu cầu tháo.
Không giấy nháp vật lý. Bài thi có bảng ghi chú điện tử trên màn hình. Làm quen với nó trước bằng cách thử trong bài kiểm tra hệ thống.
Quy trình ngày thi
Đăng nhập sớm 30 phút. Đây không phải khuyến nghị lịch sự — quy trình kiểm tra mất khá lâu và bắt đầu muộn có thể bị hủy lượt.
Các bước kiểm tra:
- Chụp ảnh khuôn mặt bạn
- Chụp ảnh giấy tờ tùy thân (cả hai mặt)
- Quét toàn bộ căn phòng: bốn bức tường, trần, sàn, mặt bàn, gầm bàn
- Chờ giám thị duyệt
Bước quét phòng thường phải làm lại vài lần nếu bạn quét quá nhanh. Cứ chậm rãi, xoay đủ góc.
Sau khi được duyệt, bài thi bắt đầu. Từ lúc này cho đến khi kết thúc:
- Không rời khỏi khung hình camera, dù chỉ vài giây
- Không nói chuyện, kể cả nói một mình hoặc đọc thầm thành tiếng
- Không che miệng, không đưa tay lên mặt quá lâu
- Không nhìn ra khỏi màn hình liên tục
- Không có giờ nghỉ. 90 phút liên tục. Đi vệ sinh trước khi bắt đầu.
Những lỗi khiến bài thi bị hủy
Đây là danh sách thật, không phải liệt kê cho đủ:
| Lỗi | Mức độ |
|---|---|
| Người khác bước vào phòng | Hủy bài ngay |
| Rời khỏi khung hình camera | Hủy bài ngay |
| Nói thành tiếng | Cảnh cáo hoặc hủy |
| Điện thoại trong tầm với | Cảnh cáo hoặc hủy |
| Màn hình thứ hai không tắt | Không được bắt đầu thi |
| Đến muộn quá thời gian cho phép | Mất lượt thi |
| Mất kết nối kéo dài | Có thể mất lượt thi |
| Tên không khớp giấy tờ | Không được thi |
Bị hủy bài đồng nghĩa mất voucher. Không có ngoại lệ vì lý do khách quan như mất điện hay người nhà không biết.
Chuẩn bị thực tế cho ngày thi
Một hôm trước:
- Chạy lại bài kiểm tra hệ thống
- Tắt cập nhật tự động của hệ điều hành
- Kiểm tra lại giấy tờ còn hạn
- Dọn sạch phòng và mặt bàn
Ngày thi, trước 1 tiếng:
- Báo cả nhà giờ thi, dặn không gõ cửa
- Tắt thông báo trên máy, đóng hết ứng dụng
- Rút màn hình phụ
- Đi vệ sinh
- Cất điện thoại ra khỏi phòng, không phải để trong ngăn kéo
Trước 30 phút: đăng nhập và bắt đầu quy trình kiểm tra.
Nếu có sự cố giữa chừng
Mất kết nối ngắn thường tự khôi phục và bài thi tiếp tục từ chỗ đang dở. Đừng hoảng, đừng tắt máy, đừng khởi động lại.
Nếu không khôi phục được, liên hệ hỗ trợ của Pearson VUE ngay. Ghi lại thời điểm và mô tả sự cố — nếu muốn khiếu nại, đây là bằng chứng duy nhất bạn có.
Trung thực mà nói: khả năng được cấp lại lượt thi vì lỗi kỹ thuật phía người thi là thấp. Đó là lý do phần chuẩn bị ở trên quan trọng đến vậy.
Một cách nghĩ về rủi ro này
Thi online có một danh sách dài những thứ có thể hỏng mà bạn không kiểm soát hoàn toàn: điện, mạng, người nhà, con mèo nhảy lên bàn. Chuẩn bị kỹ giảm được phần lớn, nhưng không phải tất cả.
Nếu bạn chọn thi online vì hoàn cảnh chứ không phải vì thích, việc có sẵn một lượt thi dự phòng đáng cân nhắc hơn hẳn so với người thi tại trung tâm. Không phải vì bạn học kém hơn, mà vì bạn đang gánh thêm một loại rủi ro chẳng liên quan gì đến kiến thức.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký thi Security+ từ A đến Z · Trượt Security+ rồi thi lại thế nào?